Bestilling
Ordrer på lagerførte varer, der er afgivet inden kl. 10:00, leveres den efterfølgende hverdag.
Varer kan bestilles på følgende måde:
Webshop: sandgrengroup.dk/webshop
Telefon: 71 99 24 90
E-mail: ordre@sandgrengroup.dk
Levering
Varer leveres frit ved samlet ordre på minimum 2.500 kr. ekskl. moms og afgifter.
Ved samlet ordre under 2.500 kr. ekskl. moms og afgifter pålægges et ekspeditionsgebyr på 95 kr.
Hvis ikke andet er aftalt, leveres varerne i stueplan eller på rampe.
Paller
Såfremt der ikke udveksles byttepaller ved levering, faktureres disse.
Betalingsbetingelser
8 dage netto fra fakturadato. Ved forfalden saldo ser Sandgren Group ApS sig berettiget til at opkræve renter og pålægge rykkergebyr.
Transportskader
Konstateres der synlige fejl eller mangler ved den leverede vare, skal dette straks påføres fragtbrevet. Alternativt skal modtagelsen af varen nægtes.
Reklamationer
Kunden bedes straks kontakte vores kundeservice, hvis der konstateres evt. fejl eller mangler i leveringen. Modtagne varer bør straks efterses for eventuelle skader og defekter.
Returvarer
Kurante katalogvarer tages retur i original emballage indenfor 14 dage, dog kun efter forudgående aftale. Returvarer fratrækkes 25% af salgsprisen til dækning af fragt og lagerhåndtering, samt pålægges kr. 95.- i administrationsgebyr. Skaffevarer, fødevarer samt udgåede varer tages ikke retur.
Produktionsordrer
Der tages forbehold for kvantumsafvigelse på +/- 25%. Der tages også forbehold for rimelige tolerancer med hensyn til dimensioner, bredde, længde og tykkelse +/- 10 mm.
Sandgren Group ApS forbeholder sig ret til at levere produktionsordrer før det aftalte leveringstidspunkt. I tilfælde af forsinkelse på produktionsordrer vil køber først kunne annullere aftalen, når forsinkelsen har varet mere end 60 dage.
Ved aftale om opbevaring af produktionsordrer forbeholdes retten til at levere og fakturere evt. restlager, hvis kunden ikke har overholdt betalingsbetingelser, eller ikke har bestilt varen i en periode på 45 dage.
Sandgren Group ApS forbeholder sig ret til at benytte specielt fremstillet kundeprodukter til markedsføring og forbeholder sig desuden ret til at reklamere i bunden af specielt fremstillet kundeprodukter.